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如何整理官网导航分级？如果把官网比作一家店，那导航就是门口那块“指路牌”。问题在于，很多网站的指路牌写得比说明书还复杂，用户刚进门就开始怀疑人生：我是来买东西的，还是来参加智力竞赛的？所以，整理官网导航分级这件事，本质上不是技术活，而是一场关于“别把用户当自己人”的修行。

大多数官网导航出问题，并不是栏目少，而是太想“什么都重要”。首页、关于我们、产品、解决方案、新闻、案例、下载、联系我们、加入我们……看着很努力，点进去却像翻抽屉找袜子——永远不在你以为的地方。真正合理的导航分级，第一步不是画结构图，而是先回答一个问题：用户来你的网站，是来干嘛的？不是你想展示什么，而是对方最想完成什么动作。

导航的第一层，本质上就是“用户任务入口”。比如了解你是谁、你能解决什么问题、值不值得信任、下一步怎么联系你。能承担这四件事的栏目，才配站在第一排。多出来的内容，不是删掉，而是往下放。官网不是目录页，不需要一眼把所有家底抖出来，这一点很多企业和网站设计公司在早期都会踩坑。

第二层导航，更像是给“已经有点兴趣的人”准备的。这个阶段的用户开始挑剔了，会看细节、比方案、翻案例。于是产品分类、解决方案拆分、服务流程说明，才有了存在的意义。这里有个小技巧：如果一个栏目必须靠解释才能看懂，那它就不适合放在上面。导航不是考试题，不需要理解能力。

至于第三层，其实是给搜索引擎和深度用户准备的，比如新闻详情、文章列表、单个案例页面。这一层不需要抢镜，只要路径清晰、逻辑顺着走就行。很多导航层级混乱的网站，问题就在于把第三层内容硬塞进了第一层，结果整个导航像挤早高峰地铁，每个人都很重要，但谁也走不动。

在实际操作中，专业的网站设计公司往往会先做一件看似“偷懒”的事：砍导航。不是为了简洁而简洁，而是为了让每一个留下的栏目都有明确任务。导航栏里出现“其他”“更多”这种词，本身就说明前面的分级没想清楚。导航是减法，不是堆叠。

另外一个常被忽略的点是顺序。人看导航是从左到右、从上到下的，最重要的永远放在最容易被看到的位置。别把核心业务藏在“关于我们”后面，那是对用户耐心的过度自信。整理官网导航分级，其实就是不断问自己：如果我只看三秒，我会点哪一个？

说到底，导航分级不是为了显得专业，而是为了让人少思考。一个好的官网导航，用完之后用户甚至意识不到它的存在，只觉得“一切都挺顺的”。而这，恰恰是整理官网导航分级这件事做到位的最高评价。